L'Office de tourisme de Montpellier est classé 4 étoiles, certifié NF services et labellisé Qualité France et Tourisme et Handicap (moteur, auditif, visuel et mental).
Les sites labellisés permettent d'identifier les équipements qui répondent à un cahier des charges national d'accessibilité, la liste n'est pas exhaustive.